Datenschutzerklärung

Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für die ROCKETHOME GmbH einen hohen Stellenwert. Daher möchten wir Sie darüber informieren, welche persönlichen Daten wir während Ihres Besuchs auf unseren Webseiten sowie bei der Nutzung unserer Produkte (Connect Portal und App) basierend auf my.rockethome.de erfassen, wie diese verwendet werden und welche Gestaltungsmöglichkeiten Sie dabei haben. Ohne Ihre Zustimmung sammeln wir über unsere Websites keinerlei personenbezogene Daten. Allein Sie entscheiden darüber, ob Sie uns, etwa im Rahmen des Besuches der Website, einer Registrierung, Einkaufs, Supportanfrage o.ä., diese Daten bekannt geben wollen oder nicht.

1. Welche Daten werden erfasst und wie werden sie verwendet?

1.1 Webshop webshop.rockethome.de

Die von Ihnen bei der Bestellung im Webshop eingetragenen Daten werden von ROCKETHOME oder von ihr beauftragten Dienstleistern für die Registrierung im Webshop und dessen Nutzung sowie zur Abwicklung Ihrer Bestellungen gem. den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung erhoben, verarbeitet und genutzt (insbesondere Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DS-GVO).

Ihre Daten werden auch an eine Wirtschaftsauskunftei, Unternehmen für die Abwicklung der Ihrerseits gewählten Zahlungsart und ggf. ein Inkassounternehmen übermittelt, wenn die Übermittlung erforderlich und ROCKETHOME gemäß den gesetzlichen Bestimmungen dazu berechtigt ist.

Wird die Zahlung per PayPal durchgeführt, werden die Daten Ihres bereits eingerichteten oder dort einzurichtenden PayPal-Kontos direkt von PayPal erhoben.

Cookies: Um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, verwenden wir sogenannte „Cookies". Cookies erlauben es uns beispielsweise, eine Website Ihren Interessen anzupassen oder Ihren Benutzernamen zu speichern. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Computer wiedererkennen, stellen Sie Ihren Internet-Browser bitte so ein, dass er Cookies blockiert. Kontakt: [email protected]

1.2 RocketHome Portal und App

Hierbei handelt es sich um geschützte Anwendungen, die Ihnen nur nach vorheriger Registrierung im Portal zur Verfügung stehen. Zu Ihren Kundendaten gehören die E-Mail Adresse, Ihr Passwort, Ihr Name und Vorname inkl. Anrede, eine postalische Adresse, die MAC-Adresse Ihres Smart Home Hubs, und Ihren Benutzernamen.

2. Wo werden meine Daten verarbeitet?

Ihre Daten werden in Deutschland verarbeitet. Im gesetzlich zulässigen Rahmen findet die Datenverarbeitung auch im europäischen und außereuropäischen Ausland statt.

3. Wie sicher sind meine Daten?

Zum Schutz Ihrer Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch haben wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen nach deutschem und europäischen Recht getroffen.

4. Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?

Grundsätzlich ist die Nutzung unserer Websites ohne die Eingabe von persönlichen Daten möglich. Unter bestimmten Voraussetzungen werden Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben an Dienstleister weitergegeben, die in unserem Auftrag bestimmte Aktivitäten ausführen.

Zu den „Channel-Partnern" gehören: Rockethome GmbH und Rockethome Climate Solutions GmbH.

5. Wird mein Nutzungsverhalten ausgewertet?

Im Rahmen der gesetzlichen Regelungen legen wir Nutzungsprofile unter einem Pseudonym an. Diese können wir für Werbung und Marktforschung, insbesondere zur Verbesserung unserer Produkte, auswerten. Ein unmittelbarer Rückschluss auf Sie ist dabei nicht möglich.

6. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre persönlichen Daten für den Zeitraum, der zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecke erforderlich ist, sofern nicht eine längere Speicherung gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.

7. Welche Rechte habe ich?

Sie haben das Recht auf Auskunft, Löschung, Berichtigung und Widerspruch bezüglich Ihrer gespeicherten Daten.

8. Ansprechpartner

Bei Fragen oder Kommentaren erreichen Sie uns per E-Mail an [email protected].

9. Verantwortlicher

10. Online-Streitbeilegung der EU

ec.europa.eu/consumers/odr